Politique Qualité
Depuis plus de 25 ans SERMAB a su devenir un acteur incontournable de la sous-traitance industrielle tant au niveau régional, qu’international.
En ce sens, nous avons la volonté d’améliorer continuellement notre fonctionnement en :
- Développant le professionnalisme, la motivation, la responsabilisation, la sensibilisation de nos équipes aux exigences de nos clients.
- Fiabilisant le fonctionnement interne à travers un système de GPAO.
- Maintenant nos outils de production à un niveau performant.
Cette démarche de progrès permanent vise la satisfaction de nos clients notamment à travers :
- Le respect des délais.
- La conformité du produit commandé.
- La réactivité de nos équipes.
Nous nous engageons à mettre à disposition tous les moyens nécessaires à cette politique et à l’amélioration permanente de notre organisation. La Qualité est pilotée par Guillaume ESTIVALET, Responsable et Florence VOSSOT. Ces derniers sont chargés de soutenir l’ensemble des acteurs de la démarche et de rendre compte de nos résultats.
L’ensemble du personnel de SERMAB est associé dans une approche globale et participative, en s’impliquant à tous les niveaux.
